Điều khoản áp dụng cho tài khoản của bạn
Điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động trên tài khoản wk11 của bạn, bao gồm nạp tiền, rút tiền và sử dụng dịch vụ. Mỗi tài khoản chỉ dành cho một cá nhân duy nhất — bạn chịu trách nhiệm giữ bảo mật thông tin
-
1
đăng nhập. Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, giao dịch được xử lý theo quy trình xác minh ví tương ứng và thường hoàn tất trong thời gian ngắn. Rút tiền yêu cầu tài khoản đã qua bước xác minh danh tính —
-
2
bạn cần hoàn tất bước này trước khi gửi yêu cầu rút lần đầu. Chúng tôi có quyền tạm ngừng tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được báo cáo
-
3
qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. Điều khoản có thể được cập nhật; phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này và có hiệu lực ngay khi công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch
-
4
vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ có hiệu lực ở những khu vực hợp lệ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.